Para desarrollarla analizaron el modelo supermercadista, de los clubes mayoristas y Amazon en Estados Unidos, además de las costumbres de compra de los chilenos. También examinaron ejemplos como Uber y otros basados en economía colaborativa.

“En sencillo 12tren.com es una plataforma en la que las familias pueden comprar alimentos directos de fábrica a los mismos precios que compran los supermercados. Al no haber margen en los productos para comprar en 12tren necesitas asociarte a través del pago de una membresía, que se recupera con la primera compra” explica Jorge Gordillo.

El margen se refiere a que cuando una persona compra en el supermercado el 50% en promedio del precio del producto corresponde a las ganancias del negocio, de los intermediarios, promoción, publicidad, bodegaje y logística. En 12Tren todo esto se elimina al comprar directo a las fábricas de forma organizada, planificada y por volumen.

El objetivo es que para comprar se reúnan familias conscientes de su presupuesto o grupos de amigos, vecinos y comunidades que desean ahorrar dinero.

- Jorge ¿Cuál es el valor social que los motiva? ¿Cómo esperan impactar en la salud financiera y la calidad de vida de las personas? El principal valor que tenemos como empresa es la austeridad. Vivimos tiempos en que el ahorro es importante para llegar a fin de mes. Mejoramos la calidad de vida de las familias que participan en nuestra comunidad al facilitarles alimentos de calidad a mitad de precio.

Vamos por la vereda paralela, por no decir contraria, a muchas startups de alimentos cuyo principal valor es la comodidad e inmediatez. Nosotros creemos en una compra organizada, planificada, agrupada, que genera grandes ahorros económicos y también que permita ahorrar tiempo en el día a día a través de, por ejemplo, crear un menú semanal.

Comprar en volumen permite contar siempre con alternativas para comer en casa.

- ¿Cómo ha sido la recepción de los usuarios? Muy buena. Sabemos que nuestro modelo es nuevo y que por lo mismo tiene un periodo de introducción en el mercado chileno. Sin embargo, estamos tremendamente felices pues ya son más de 300 familias las que confían en nosotros mes a mes y también son más de 20 empresas que nos han incluido dentro de los beneficios para sus colaboradores.

- ¿Qué tan importante fue para ustedes participar en TECLA 5? Participar en Tecla fue trascendental pues validó nuestro triple impacto. La alimentación es absolutamente transversal, todos debemos comer y siempre queremos entregarle a nuestras familias los mejores alimentos que estén a nuestro alcance. Nosotros estamos hoy poniendo a disposición de las familias chilenas alimentos de primera calidad con un 40% de descuento, disminuyendo el impacto del medio ambiente y colaborando para que las familias, vecinos y amigos se organicen y generen mayor sentido de comunidad.

12tren.com no sólo es una plataforma para grandes marcas, también lo es para emprendedores y pequeñas empresas que buscan crecer a través de este modelo. Es un medio democrático, tanto para quienes ofrecen sus productos como para quienes compran.

- ¿Cuáles son sus planes a futuro y cómo se proyectan a mediano plazo? Primero esperamos consolidarnos dentro del mercado nacional y poder expandir nuestra cobertura al menos a cuatro capitales regionales. Hoy con mucho esfuerzo estamos llegando a todo Santiago a través de una alianza con Cabify y a mediano plazo nos encantaría poder cubrir más regiones hasta llegar a todo Chile.